CRM是企业管理客户关系的工具，是一个不断加强与客户交流、了解其需求，并不断对产品及服务进行改进和提高，以满足其需求的连续过程，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。在定制家居行业，越来越多的企业上线CRM系统，“中国整体衣柜十大品牌”诺维家，在推出“T+3极速定制”之后，CRM上线便水到渠成，但传统CRM操作不便，应用场景不灵活，诺维家依靠强大的技术及人力资源，对传统CRM进行升级，以适合特殊行业的定制家居，从而开创中国定制家居CRM4.0时代。

“新常态”已成为时下经济界炙手可热的词汇，在定制衣柜行业，7年蝉联“中国整体衣柜十大品牌”的诺维家，在众多衣柜企业1月中旬放假回家过年不接单的传统做法上，进行了全新的调整，规定年前正式放假时间为2016年1月27日，比同行整整推迟半个月以上，引起同行和终端的高度关注。诺维家人力资源部负责人表示，在目前衣柜市场不景气状况下，诺维家店面却订单不断，除了大品牌及“T+3极速定制模式”号召力外，此次年尾不停单更是功不可没。

“万万没想到，诺维家导入T+3极速供应链模式时，会面临如此之大的挑战！”这是“定制家居技术第一人”诺维家董事长周伟明发出由衷的感慨。传统衣柜企业往往会把自己的注意力集中在如何实现把正确的产品送到正确的地方，而诺维家T+3极速供应链模式下的运作，则更多的是关注怎样在最快的时间把正确的产品送到正确的地点。多了一项要求，企业为此就要构建更为系统的庞大保障体系，付出常人无法看见的努力和挑战

“新常态”已成为时下经济界炙手可热的词汇，在定制衣柜行业，7年蝉联“中国整体衣柜十大品牌”的诺维家，在众多衣柜企业1月中旬放假回家过年不接单的传统做法上，进行了全新的调整，规定年前正式放假时间为2016年1月27日，比同行整整推迟半个月以上，引起同行和终端的高度关注。诺维家人力资源部负责人表示，在目前衣柜市场不景气状况下，诺维家店面却订单不断，除了大品牌及“T+3极速定制模式”号召力外，此次年尾不停单更是功不可没。

工业4.0智能时代，每个人都可以“任性”定制衣柜。足不出户，打开手机或其他网络终端，手指轻轻一点，云端一分钟完成家具3D设计和制造所需全部加工工艺和数据，智慧工厂自动启动，机器自己贴标签、开料、封边和加工，再配好所需五金件，3天后量身定制的整体衣柜就会送到你身边，还可通过互联网实时监督生产全程，不用担心过程有猫腻，这就是广为人知的诺维家“T+3极速定制模式”，从山东菏泽著名歌手“祁隆”装修的不二之选，到山西运城“花木工的钱，购诺维家十大品牌衣柜”，诺维家500多家店面皆因“T+3”火了！

11月21日，全国关注的亚冠决赛场上，中超霸主广州恒大3年内两度问鼎亚冠，在中国足球最低潮时，恒大再次为球迷争口气！这种现象犹如中国衣柜市场，经多年高速发展，目前已现产能过剩，其库存足够国人购买3年，相信很多人听到这个说法会倒吸一口冷气，库存意味着无止尽的成本投入。这种大现象的背后，越来越多的目光转向了诺维家这样靠极速定制模式而逆势上扬的品牌，越来越多的企业也开始探讨其T+3模式，诺维家是否只在交货期上快人一步，无法做到全产业链的“极速”？是否能点燃中国衣柜寒冬的一把火？

互联网成功七字诀“专注、极致、口碑、快”并非互联网公司的专利，我们不妨取一种颇具代表性的说法来加以分析。诺维家衣柜创始人周伟明提出了互联网思维的“T+3极速定制模式”——将衣柜交货期的“快”做到极致、做成行业第一，推广一年已在终端店面成为竞争营销、获取利润的利器，用户更是有口皆碑。由此发现，在传统的定制衣柜制造业战略思想中，也能找到“成功七字诀”的身影。